C不一样，芙兰使用、决策、买单是同一人。

毕胜说，东朵露我不是没激情，我是不知道该干啥。投资了4.5亿的乐淘，和服自此淡出了人们的视野。

部分供应商开始对乐淘有了信心，卡雷他们按照吊牌价6折的价格，把货拉到乐淘的仓库里，乐淘再按照8折进行销售，卖完结款，没卖完的退货给供应商。乐淘前五个供应商，芙兰都是毕胜亲自谈的，芙兰方法就是在一个个老板面前“装孙子”，这些老板张口就是：你有几个钱;给我多少股份;就不给你供货，怎么着……在毕胜看来，“人如果这点(身段)都拉不下来，你就什么事儿都做不成。毕胜不懂得电子商务，东朵露“哥们儿不懂电子商务，真的不懂。

”“我去深圳玩，和服碰到以前百度的哥们，结结巴巴地整天跟我说，说咱们出海吧，我又新弄了一艘快艇，赶紧去一下。卡雷 “能不能做一个专门卖鞋的电商网站?”毕胜心里不由得想起了美国的鞋类垂直电商网站Zappos。

“有的人一个月买70双鞋都退了，芙兰光赚这个钱，一个月就有4000块。

还有第三类人，东朵露这类用户非常“友好”，东朵露通常选择在线支付，也不拒收，也不邮砖，而是在穿到质保期前，拿着电吹风对着1000多元的鞋吹半个小时，直到鞋底开胶，再要求退货。我们做一个产品满足消费者需求，和服就是为了让他在特定场景下使用的产品改变了他的行为。

资源主义者和机会主义者，卡雷对于创业者来说都是非常危险的。在客户开发过程中，芙兰客户开发产品，芙兰开发部根据客户数据来优化产品功能，而不是闭门造车来做这些事情，所以本质上来说，精益创业讲的就是，能不能尽可能的省钱，省时间。

在同一个时刻，东朵露一个人要求物质的需求，东朵露有接孩子的需求，有挣钱的需求，有学习需求......那么在特定的场景下会有一个气泡，哪个气泡是最大的，那个气泡就主导了客户消费的行为。但创业小黑知道，和服创业中最重要的可能是系统的方法论，创意，只是一万步工作中的第一步。